Durante 2016 el tiempo mensual destinado por los mexicanos a realizar llamadas a celular se incrementó en un 62%, en comparación con 2015 y en un 81% respecto a la duración de las llamadas registradas durante 2013.
A pesar de que redes sociales como WhatsApp, Line, Viber  o Skype tiene una oferta creciente la cual entre otras cosas permite a sus usuarios interactuar con otros usuarios mediante mensajes y/o videollamada.

El tiempo empleado para llamar por teléfono móvil ascendió 3.2 horas mensuales por línea en 2016, según datos del Instituto Federal de Telecomunicaciones, muy por encima de las 1.9 horas mensuales promedio de 2013.

Mercado en crecimiento:

Este incremento en la duración de las llamadas móviles contrasta con las hechas desde teléfonos fijos. Tan sólo en 2016, los minutos destinados para marcar desde un teléfono local se redujeron 10.3%, a pesar de que el número de líneas se incrementó 1.6% respecto a 2015.

¿Por qué puede ser una oportunidad de negocio?

Si te gustaría hacer crecer tu negocio esta puede ser tu oportunidad, los usuarios están incrementando el número de llamadas y duración de las mismas, por lo que al ofrecer en tu negocio este servicio estarás atrayendo a todos estos clientes potenciales, garantizando un crecimiento en tu negocio.

Un cliente que sabe que en tu negocio no solo encuentra los servicios que ya ofreces, si no también servicio de recargas y/o pago de servicios sabe que en tu negocio lo encuentra TODO sin tener que ir mas lejos.

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Vía: http://www.informador.com.mx/economia/2017/722593/6/mexicanos-hablan-13-horas-mas-pese-a-whatsapp.htm